Politika privatnosti
Zaštita tvojih podataka nam je važna.
MojCH omogućuje učitavanje privatnih dokumenata kao što su pisma, računi, dokumenti Krankenkasse, poslodavca, Gemeinde, porezni dokumenti, dokumenti vezani uz stanovanje, školski i drugi osobni dokumenti. Ovdje objašnjavamo kako s tim podacima postupamo.
1. Tko upravlja MojCH
2. Koje podatke obrađujemo
MojCH može obrađivati:
- ime i e-mail adresu
- podatke korisničkog računa i opcionalne podatke profila (npr. telefon, kanton, mjesto, profilna slika)
- učitane PDF dokumente i fotografije dokumenata
- sadržaj i tekst iz dokumenata
- AI razgovore i generirane odgovore i prijevode
- rokove pronađene u dokumentima
- tehničke podatke potrebne za rad aplikacije
3. Privatni dokumenti
Dokumenti koje korisnik učita mogu sadržavati osobne, povjerljive ili osjetljive podatke.
Dokumenti su dostupni samo vlasniku korisničkog računa. Jedan korisnik nema pristup dokumentima drugog korisnika. Dokumenti se ne objavljuju javno.
4. AI analiza
Sadržaj dokumenta može se poslati vanjskom AI servisu radi:
- analize dokumenta
- objašnjenja sadržaja
- prepoznavanja važnih informacija
- prijevoda i generiranja odgovora
5. Pristup ovlaštenih administratora
Ovlašteni MojCH administratori mogu imati pristup korisničkim profilnim podacima i privatnim dokumentima (uključujući originalne datoteke, objašnjenja, prijevode, rokove i generirane odgovore) radi:
- rada aplikacije
- korisničke podrške
- tehničkog rješavanja problema
- sigurnosti
- administracije računa
Pristup imaju samo posebno ovlašteni računi. Svako otvaranje privatnog dokumenta od strane administratora bilježi se u internom dnevniku.
6. Pohrana i baza podataka
Za prijavu korisnika, bazu podataka i pohranu datoteka MojCH koristi vanjske tehničke pružatelje usluga. Podaci se kod njih obrađuju samo u mjeri potrebnoj za rad aplikacije.
7. Brisanje
Korisnik u aplikaciji može:
- izbrisati pojedini dokument
- izbrisati analizu dokumenta
- izbrisati spremljene prijevode
- izbrisati razgovore s MojCH
- izbrisati korisnički račun, čime se brišu i svi povezani dokumenti, analize, rokovi i razgovori
8. Svrha obrade
Podaci se koriste za:
- rad MojCH aplikacije
- analizu dokumenata i generiranje objašnjenja
- generiranje odgovora i prijevoda
- spremanje korisničkih dokumenata
- prikaz rokova
- korisničku podršku
- sigurnost aplikacije
8a. Plaćanja (MojCH Plus)
Plaćanja pretplate obrađuje Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irska). Podatke kartice i ostale podatke za plaćanje unosiš izravno kod Stripea; MojCH ih ne prima i ne sprema. MojCH sprema samo plan, status pretplate, datume probnog razdoblja i naplate te Stripe identifikatore kupca i pretplate, kako bi mogao omogućiti MojCH Plus.
9. Sigurnost
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka.
10. Prava korisnika
Korisnik može zatražiti informacije, ispravak ili brisanje svojih podataka u skladu s primjenjivim propisima.
11. Promjene
Ova Politika privatnosti može se ažurirati ako se promijene funkcije MojCH aplikacije ili način obrade podataka.